Wenn man von Online-Casinos spricht, fallen immer wieder die großen Namen wie Bet365 oder 888 Casino ins Gespräch. Doch es gibt auch viele andere Anbieter auf dem Markt, die genauso viel zu bieten haben. Eines davon ist Roman Casino, ein Online-Angebot, das sich seit einiger Zeit im Internet präsentiert und eine Vielzahl von Spielern begeistert hat.
Brand-Überblick
Roman Casino ist ein junges Unternehmen mit einem Fokus auf die Bedürfnisse seiner Spieler. Das Unternehmen wurde gegründet, um einen Online-Ansatz zu bieten, der den modernen Spieler genau entspricht: einfach, sicher und unterhaltsam. Die Website selbst wirkt professionell und romancasinoch.com attraktiv, auch wenn sie noch nicht so alt ist wie einige andere Anbieter auf dem Markt.
Registrierungsprozess
Bevor man loslegen kann, muss natürlich erst einmal ein Konto eröffnet werden. Hierbei stellt sich schnell heraus, dass Roman Casino einen sehr einfachen Registrierungsprozess angeboten hat. Neben den üblichen Angaben wie Name, E-Mail und Passwort ist es nicht nötig, viel Personalienpreis zu geben oder lange Anträge abzuwickeln.
Konto-Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung steht ein persönliches Konto zur Verfügung. Hier sind alle wichtigen Funktionen und Informationen zusammengefasst wie Spielhistorie, Zahlungsdaten, Boni usw. Auch wenn es manchmal nicht klar ist, wo was zu finden ist, hilft das intuitiv gestaltete Menü hierbei enorm weiter.
Bonusangebote
Neben dem klassischen Willkommensbonus bietet Roman Casino auch noch weitere Bonus-Möglichkeiten an wie Tages- und Wochen-Challenge-Boni. Das zeigt einmal mehr, dass sich der Betreiber immer wieder auf die Bedürfnisse seiner Spieler einstellt. Natürlich müssen diese Boni stets im Auge behalten werden, da es immer mal wieder welche gibt.
Zahlungsmethoden
Um Geld einzahlen oder auszuzahlen zu können, stehen eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung wie Visa, MasterCard und Sofortüberweisung. Auch wenn ich mich persönlich nicht über die Sicherheit der Kartenverarbeitung sehr wohl fühle, scheint es jedenfalls so, als sei hier alles korrekt besorgt.
Auszahlungen
Wenn man nun das Geld aus dem Casino herausziehen möchte, steht eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verfügung. Ebenso wichtig ist auch die Auszahlungszeit bei Roman Casino: Je nach gewählter Methode kann es 1-5 Tage dauern bis das Geld auf der Bank eingegangen ist.
Spielkategorien
Roman Casino bietet über 300 verschiedene Spiele, unterteilt in fünf Kategorien:
- SLOTS : Slotmaschinen wie Book of Ra und Starburst
- BACCARAT : Das Spiel mit den Damen und dem Dealer
- BLACKJACK : Viele Varianten von Blackjack liegen bereit
- Roulette : Auch Roulette wird angeboten, verschiedene Versionen sind verfügbar
Software-Provider
Der Betreiber hat sich entschieden, eine Vielzahl an Software-Providern zu verwenden. Hierzu gehören bekannte Namen wie Microgaming und NetEnt.
Mobiler Zugriff
Auch wenn die Website noch nicht so modern ist wie andere Anbieter auf dem Markt, wird sie mit einer eigenen App für Smartphone- und Tablet-Nutzer bereitgestellt. Diese kann kostenlos runtergeladen werden, es gibt jedoch keine spezielle mobile Version der Website.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit von Roman Casino mag manchmal nicht ganz so eindeutig erscheinen, wird aber im großen und ganzen durch verschiedene Zertifikate wie die SSL-Zertifizierung und das Zertifikat des EU-Gaming-Markts überprüft. Natürlich gibt es auch einen eigenen Datenschutzbeauftragten.
Kundenunterstützung
Wer jetzt noch Fragen zu den Anbietern hat, kann sich an den Kundendienst wenden: Neben dem klassischen E-Mail-Kontakt bietet Roman Casino auch Live-Chat und Telefonische Unterstützung für Spieler an. Wobei die Verfügbarkeit des Livchat sehr begrenzt sein mag.
Benutzererfahrung
Auch wenn das Design nicht so modern wie das anderer Casinos ist, finden sich trotzdem viele interessante Elemente auf der Website von Roman Casino wieder. Der große Fokus auf die Spieler und deren Wünsche ist ein Vorteil hierbei: Alles geht darauf aus, dass jeder Spieler ein guter Zeitverdienst hat.
Leistungsfähigkeit
Vor allem durch den einfachen Registrierungsprozess sowie das Angebot diverser Zahlungsmöglichkeiten kann auch gesagt werden, dass sich der Betreiber auf die Bedürfnisse seiner Spieler immer wieder stützt. Natürlich ist auch der mobile Zugriff auf der eigenen App und unter anderem für iOS und Android Geräte, nicht ganz perfekt aber noch sehr gut.
Abschluss
Roman Casino bietet in vielen Punkten eine großartige Spielerfahrung an: Durch das attraktive Design, die Vielzahl an Spielangeboten sowie dem einfachen Registrierungsprozess, überzeugt der Online-Casinobetreiber auch durch den guten Fokus auf seine Kunden. Auch wenn es hier und da ein paar kleinere Macken gibt, kann Roman Casino empfohlen werden.
Benutzererfahrung im Detail
Die Benutzbarkeit von roman-casino.com ist gut zu bewerten. Die Website wird über eine moderne Technologie betrieben und hat alles aus der Optik heraus, was man normalerweise an Online-Casinoseiten findet wie Spieleverzeichnisse mit Suchfilter, eine sichere Verifikationsprozess etc.
Bonusprogramm
Roman Casino ist ein sehr reiches Bonussystem: Neben dem Startbonus gibt es tägliche und Wochen-Turnierspielen. Die Spieler können so regelmäßig wieder Gewinne erwirtschaften oder gar einen großen Jackpot knacken
Zahlungsoptionen
Die Zahlungswege von Roman Casino sind sehr weit gefächert, denn man kann einfach eine Vielzahl an Optionen verwenden:
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung : Sofortige Einnahme und Auszahlung
- Banktransfer (Auszahlung)
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Zahlungswege je nach Länderunterschied variieren können
Häufige Fragen
Ein Problem, das vielen Spielern während der Registrierung und beim Einzahlen/Bezahlen auffällt, sind häufige Fragen: Wie lange dauert es bis ich mein Geld habe? Woher komme das Geld her? Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
Überprüfen Sie Ihre Identität
Während des Registrierungsprozesses wird angefragt, ob die Kontoeröffnung auch durch eine Anmeldung mit Google oder Facebook erfolgen soll. Auch diese Methode ist sicher und erleichtert den Account-Check enorm.
Roman Casino Erfahrungen und Feedback
Zusätzlich zu diesen Informationen stellen wir regelmäßig Fragen zum Casino an verschiedene Spieler: Wie sehen Sie das Spiel von Roman Casino? Sprechen Sie oft mit der Customer Support-Abteilung, wenn sie Hilfe benötigen. Wie viel haben Sie in dem Casino verloren/gegewonnen?
Kundenunterstützung
Wenn man nun mal Probleme hat oder Fragen zu einem bestimmten Thema im Spieleangebot stelle, kann immer gerne Kontakt zum Kundenservice aufgenommen werden
- E-Mail: info@roman-casino.com
- Telefon: +44 8007 855 3555 (UK Freecall)
- Chat: Im Spielmenü oben links in der Nähe des “Konto”-Button.
Denn das ist genau die richtige Wahl, wenn man Fragen zur Website oder einem bestimmten Spiele hat.